长春ISO20000认证,长春市金龙光电科技有限责任公司ISO20000信息技术服务管理体系认证

长春市金龙光电科技有限责任公司是有经验的粳米光学元件及光学镜头制造商。公司座落于新中国光学基地——长春。公司二000年成立以来积较发展，勇于创新,已经发展成集设计、生产、销售于一体的现代化光学企业。

金龙光电拥有国内高等的光、机、电设计团队和的一线生产队伍。由中国科学院长春光学准确机械与物理研究所、长春理工大学等光学单位的科研人员和技术人员组成。采用国内外先进的光学冷加工设备、镀膜设备、机械加工设备和高精度检验设备为国内外客户加工生产各种光学产品。

金龙光电主要产品有球面透镜、柱面透镜、光学窗口、反射镜、棱镜和滤光片等各种高准确光学元件，基底材料包括各种光学玻璃、紫外熔石英(JGS1)、红外熔石英(JGS3)以及氟化钙(CaF2)、氟化镁(MgF2)、氟化钡(BaF2)、硒化锌(ZnSe)、锗(Ge)、硅(Si)等晶体材料，并提供增透膜、高反膜、分光膜、金属膜各种光学镀膜。公司拥有柱面透镜生产设备100余台,现已成为东北地区非常大的柱面透透镜生产基地。

金龙光电产品主要主要销往北美、欧洲、亚太等地区。产品应用于光电仪器、健康仪器、资金机具、教学仪器及半导体、光通信领域。主要为国内外高等院校、科研机构和高科技公司各种高准确光学元件。金龙光电参与了多项项目的研制与开发，为祖国国防现代化事业做出了应有的贡献。

金龙光电通过了ISO9001全部质量体系认证。产品性能、精度等指标已达到全部先进水平；产品种类丰富，备有大量的现货库存；也可以按客户需求设计和制作产品。

什么是ISO20000信息技术服务管理体系

ISO20000是基于ITIL最佳实践与BS15000英标体系进行构建的，并于2005年12月由ISO组织发布的第一部具有国际权威性的IT服务管理体系标准。此套体系规范秉承“以客户为中心，以流程为导向”的服务理念，旨在帮助企业组织能够有效的识别与管理IT服务管理的关键过程，保证在满足客户与业务需求的同时，依照公认的

“P-D-C-A”方法论应用，充分发挥IT服务持续改进的能力，最终达到企业组织用最小成本获得最大收益价值的目的。

ISO20000体系规范主要包括两大章节，第一章节为IT服务管理规范，包括了5大过程组，分别为服务交付过程、发布过程、解决过程、关系过程、控制过程及过程组所覆盖的13个服务管理流程，并与体系管理职责、文件要求及能力、意识和培训，一同作为体系认证的参考标准。第二章节为IT服务管理实施指南，为体系认证的实施过程提供参照说明。

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